Oei, technische problemen!

Laatste update: vrijdag 11.04, 16:30

Muntpunt is slachtoffer geworden van een cyberaanval in de nacht van 16 op 17 februari. Gelukkig is er geen datalek en zijn er geen persoonsgegevens of toestellen in gevaar. We volgen de situatie goed op met een intern crisisteam en de begeleiding van Digitaal Vlaanderen. 

Helaas hebben we hierdoor technische problemen. We proberen deze zo snel mogelijk op te lossen en bedanken je alvast voor het geduld en begrip. 

Niet beschikbaar 🙁

  • De catalogus-pc's doen het niet.

Wél beschikbaar 🙂

  • Muntpunt is open. Je bent hier welkom om te komen lezen, studeren of ontspannen.
  • Er is internet via het wifinetwerk van Muntpunt.
  • De studiezaal en De Grid is open. Je kan de computers gebruiken.
  • Printen en scannen lukt.
  • Je kan titels lenen en terugbrengen, reserveren en verlengen.
  • Je kan lid worden van Muntpunt (via je identiteitskaart, fysieke lidkaarten kunnen we nog niet geven).
  • Je kan een Paspartoe-kaart aanmaken.
  • Betalen is mogelijk, online en in Muntpunt.
  • Een studieplek reserveren kan via Bookaplace.
  • Activiteiten gaan door. Raadpleeg de kalender en schrijf je in via onze website.
  • Het Infocentrum. Kom langs, bel of mail!
  • We zijn bereikbaar via e-mail (info@muntpunt.be) en telefoon (02 278 11 11, ma-vr tussen 09:00 en 13:00).
     

Oops, technical issues!

Last update: Friday 11.04, 16:30

Muntpunt fell victim to a cyber attack on the night of 16.02. Fortunately, there is no data breach and no personal data or services are at risk. We are monitoring the situation very closely with an internal crisis team and the guidance of Digitaal Vlaanderen. 

Unfortunately, we have technical problems as a result. We are trying to solve these as soon as possible and thank you in advance for your patience and understanding.

Unavailable 🙁

  • The catalog PCs are out of service.

Very much available 🙂

  • Muntpunt is open. You are welcome to read, study, or relax here.
  • You can access the internet through our Wi-Fi network.
  • The study room and De Grid are open, you can use a computer there.
  • You can scan and print at the copiers.
  • You can borrow, return, renew, and reserve titles.
  • You can book a study spot via Bookaplace.
  • You can become a member of Muntpunt (only via your ID card, it is currently impossible to create physical membership cards).
  • You can create a Paspartoe card.
  • You can pay in the building and online.
  • Activities are taking place as planned. Check the calendar and sign up through our website.
  • The Info Centre. Stop by, call or email us!
  • You can reach us by email (info@muntpunt.be) and phone (02 278 11 11, Mon-Fri between 09:00 and 13:00).
     

Oups, problèmes techniques !

Dernière mise à jour: vendredi 11.04, 16:30

Muntpunt a été victime d'une cyberattaque dans la nuit du 16 au 17 février. Heureusement, il n'y a pas de violation de données et aucune donnée personnelle ou appareil n'est en danger. Nous suivons la situation de près avec une équipe de crise interne et les conseils de Digitaal Vlaanderen.

En conséquence, nous sommes malheureusement confrontés à des problèmes techniques. Nous essaierons de les résoudre le plus rapidement possible et nous vous remercions d'avance pour votre patience et votre compréhension.

Hors service 🙁

  • Les ordinateurs du catalogue

Tout à fait en service 🙂

  • Muntpunt est ouvert. Vous êtes les bienvenus pour lire, étudier ou vous détendre.
  • Il y a d'internet (réseau Wi-Fi).
  • L'impression et la numérisation sont possibles.
  • La salle d'étude et De Grid sont ouvertes, vous y pouvez utiliser un ordinateur.
  • Vous pouvez emprunter, rendre, renouveler et réserver des titres.
  • Vous pouvez devenir membre de Muntpunt (via votre carte d'identité, les cartes de membres physiques ne sont pas encore disponibles).
  • Vous pouvez créer une carte Paspartoe.
  • Des payements sont possibles en ligne et dans le bâtiment.
  • Vous pouvez réserver un espace d'étude via Bookaplace.
  • Les activités ont lieu comme prévu. Consultez le calendrier et inscrivez-vous via notre site web.
  • Le Centre d'Information. Visitez nous, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail!
  • Vous pouvez nous contacter par e-mail (info@muntpunt.be) ou par téléphone (02 278 11 11, Lun-Ven entre 09:00 et 13:00).