Jaarverslag 2025

Ingang Muntpunt

Voorwoord

Beste lezer,

Het jaar 2025 zal bij Muntpunt herinnerd worden als een jaar van hoge pieken en diepe dalen. Een jaar van fundamentele uitdagingen, gesprekken en keuzes. Te midden van cyberaanvallen, verbouwingen en besparingsoefeningen bleef het team focussen op de publieke opdrachten, dagelijkse dienstverlening en het hechte partnernetwerk. 

De organisatie voerde een kerntakendebat met het bestuur en subsidiërende overheden over haar toekomst. Met 1 doel: duidelijke, toekomstbestendige en onderscheidende kerntaken formuleren voor Muntpunt, met een draaglijke capaciteit en duurzame financiering. In deze uitdagende context werkte het team aan een nieuw, ambitieus meerjarig beleidsplan. Tegelijkertijd werden de opdrachten van het huidige beleidsplan gerealiseerd, voortgezet of met zorg afgerond.

Muntpunt versterkte in 2025 haar unieke infowerking, met extra openingsuren en een bewuste focus op doelgroepen zoals gezinnen, ouderen, inburgeraars en ouders van kinderen in het Nederlandstalig onderwijs. Via outreach in scholen, lokale dienstencentra en buurtinitiatieven, en via gerichte informatiemomenten rond vrije tijd, welzijn, vrijwilligerswerk en financiële geletterdheid, bleven de medewerkers drempels verlagen en mensen op weg helpen naar participatie, kansen en ondersteuning.

Tegelijk verdiepte de organisatie haar rol als culturele en maatschappelijke speelruimte voor gemeenschapsinitiatieven. Met campagnes als 1 Stad, 19 Boeken en activiteiten rond de 11 juliviering, Europalia, Brussels City of Stories, Untold Asian Stories en Steden, Labo's voor de Toekomst, werden verhalen, opinies en perspectieven gedeeld en werd gebouwd aan gedeeld eigenaarschap over de samenleving. Jongeren kregen hierin een uitzonderlijke eigen plaats via leesprojecten, auteurslezingen, nieuwe experimentele trajecten (De Spot) en bestendigde cocreatieve maak- en leerplekken (De Grid), waarin hún stem, noden en ervaring expliciet centraal stonden. Zo kregen nieuwe generaties letterlijk en figuurlijk de ruimte om hun eigen verhaal, toekomst en vaardigheden vorm te geven.

Het aanbod aan oefenkansen Nederlands, digitale vaardigheden en mediawijsheid breidde in 2025 verder uit, met een sterk groeiende NT2-collectie, speels leren in de vernieuwde jeugdbibliotheek en een uitgebreid e-inclusieaanbod in het Digipunt. Ook als derde plek zette de organisatie een grote stap vooruit. De grondige herinrichting van de Agora en de jeugdbibliotheek, de centrale welkombalie, extra studieplekken, een stille ruimte en nieuwe ontmoetingsplekken versterkten Muntpunt als een veilige, inclusieve en derde plek. Tegelijk werkte het team achter de schermen aan een nieuw agressiebeleid, inclusietrajecten op de werkvloer en vernieuwde facility- en IT-structuren, zodat medewerkers, partners én bezoekers zich te allen tijde gezien, veilig en thuis voelen in de bibliotheek. 

Met dit jaarverslag sluit de organisatie niet alleen een intens jaar af, maar ook een beleidsperiode waarin Muntpunt zich stap voor stap heruitvond als eigentijdse, maatschappelijk geëngageerde platformorganisatie. In de nieuwe beleidsperiode kan Muntpunt, dankzij herijkte en heldere kerntaken, deze rol nog bewuster opnemen: als gedeeld huis voor Brusselaars en Vlamingen, als gids in een complexe wereld en als plek waar verhalen, kennis en gemeenschap samenkomen. De organisatie is al haar collega’s, partnerorganisaties en ondersteunende overheden bijzonder dankbaar voor hun rol en betrokkenheid in de realisatie van de gedeelde ambities en kijkt ernaar uit om dit werk samen verder te zetten in de nieuwe beleidsperiode.

Stijn De Mars 
Voorzitter bestuursorgaan

Roel van den Sigtenhorst 
Algemeen directeur

Katrien Vande Walle
Zakelijk directeur

2025 in cijfers

Algemeen
  • 566 704 bezoeken
  • 179 partnerorganisaties
  • 15 685 actieve leden
  • 8525 nieuwe inschrijvingen
  • 210 380 uitleningen
  • 3975 gebruikers van digitale platformen
  • 25 715 digitale uitleningen
  • 1025 infovragen
Activiteiten
  • 2032 activiteiten
  • 43 541 deelnemers
Websites
Nieuwsbrieven
Facebook
Instagram
Paspartoe
  • 38 153 Paspartoehouders
  • 16 431 waarvan MIA's*
  • 538 382 gespaarde Paspartoepunten
  • 27 261 omgeruilde Paspartoevoordelen

* mensen in armoede

 

 

Missie en kernopdrachten

Muntpunt bevordert de kennis en de beleving van Brussel door een geïntegreerd informatie-, communicatie- en promotiebeleid te voeren over het aanbod van Brusselse, Vlaamse instellingen en organisaties. Muntpunt biedt informatie, kennis en cultuur aan door bibliotheekdiensten te leveren. Muntpunt zal Vlaanderen in Brussel en Brussel in Vlaanderen promoten om de hoofdstedelijke uitstraling en aantrekkingskracht te vergroten. Muntpunt heeft tot taak om: 

  • te fungeren als een centraal aanspreekpunt met een fysiek en virtueel loket om aan individuele informatiezoekers algemene en thematische informatie over Vlaamse instellingen, organisaties, voorzieningen en evenementen, en ook andere stadsinformatie over Brussel te verstrekken. 
  • een platform uit te bouwen waar de Brusselse, Vlaamse instellingen, organisaties en voorzieningen elkaar kunnen ontmoeten en, in voorkomend geval samen met Muntpunt, activiteiten en evenementen kunnen ontwikkelen. 
  • te functioneren als grootstedelijke openbare bibliotheek met toepassing van artikel 2 5° van het decreet Lokaal Cultuurbeleid, en onder de voorwaarden vermeld in het convenant, bepaald in artikel 16 1° van het decreet Lokaal Cultuurbeleid.
  • te communiceren over kwaliteitsvolle producten en realisaties van de Brusselse, Nederlandstalige instellingen, organisaties en voorzieningen op het vlak van onderwijs, cultuur, welzijn en gezondheid en toerisme, en die producten en realisaties ook te promoten.
  • de infrastructuur te beheren. 
Visie

Muntpunt is een inspirerende plaats waar informatie, verhalen en ideeën worden uitgewisseld en uitgediept. Deze worden aangebracht door een gevarieerd en uitgebreid netwerk van Nederlandstalige en anderstalige initiatieven uit Brussel, Vlaanderen en de wereld. 

Muntpunt is een betekenisplek en een huis van vertrouwen dat bijdraagt tot de levenskwaliteit en bezoekers ondersteunt in hun zelfontplooiing. Bezoekers ervaren Muntpunt als een gedeelde, publieke ruimte die inzet op geïnformeerd en participerend burgerschap. 

Muntpunt bouwt aan een inclusieve, democratische samenleving en een beter leven voor iedereen.

Financieel verslag

Muntpunt sluit het boekjaar 2025 af met een negatief resultaat van € 4053. Het was een financieel uitdagend jaar, gekenmerkt door zowel onverwachte gebeurtenissen, geplande investeringen als besparingen in de aanloop naar de nieuwe beleidsperiode.

In het voorjaar werd de organisatie geconfronteerd met een cyberaanval, die een impact had op de werking en bijkomende inspanningen vereiste op het vlak van informatieveiligheid en IT-ondersteuning. Daarnaast werden belangrijke investeringen gerealiseerd – zoals de vervanging van de sorteerrobot en de verbouwingen in de Agora en de jeugdafdeling – die kaderen in de verdere uitbouw van Muntpunt als toegankelijke en toekomstgerichte publieke plek.

De organisatie voerde tegelijkertijd besparingen door ter voorbereiding op de nieuwe beleidsperiode. In overleg met de Vlaamse overheid en de VGC werd gezocht naar een evenwicht tussen de beschikbare middelen en een haalbare ambitie voor de periode 2026-2030 (zie ook hr). 

Het initiële begrotingsresultaat voor 2025 voorzag een verlies van € 60 000. Het uiteindelijke resultaat, beperkt tot een verlies van € 4053, toont aan dat de organisatie er in complexe omstandigheden in slaagde de financiële impact beheersbaar te houden en het voorziene tekort aanzienlijk te beperken.

balans op 31.12.2025
activa
passiva
vaste activa € 1 411 210 bestemde fondsen € 431 299
    overgedra­gen winst € 367 737
    kapitaal­subsidies € 1 334 708
vlottende activa € 1 781 969 voorzie­ningen en vreemd vermogen € 1 059 453
totaal actief € 3 193 179 totaal passief € 3 193 179

 

resultatenrekening op 31.12.2025
kosten 2025
opbrengsten 2025
handels­goederen, grond- en hulpstoffen (60) € 262 397 bedrijfs­opbreng­sten (70) € 282 424
diensten en diverse goederen (61) € 1 934 000 lidgeld, schenkin­gen, legaten en subsidies (73) € 5 533 093
bezoldi­gingen en sociale lasten (62) € 4 049 722

subsidies Vlaamse overheid werking

€ 2 881 000
afschrij­vingen en voorzie­ningen (63) € 277 530

projectsubsidies Vlaamse overheid

€ 28 182
   

subsidies Vlaamse overheid exploitatie

€ 370 000
   

subsidies VGC werking*

€ 1 811 115
   

projectsubsidies VGC

€ 95 926
   

subsidies VGC exploitatie

€ 367 644
   

subsidies andere

€ 86 272
   

deel toelagen als kapitaal­subsidies

-€ 107 056
andere bedrijfs­kosten (64) € 2786 andere bedrijfs­opbreng­sten (74) € 447 526
financiële kosten (65) € 1694 financiële en uit­zonder­lijke opbreng­sten (75-76) € 278 644
uitzonderlijke kosten (66) € 3608    
belastingen op het resultaat (67) € 14 003 over te dragen verlies (79) € 4053
totaal kosten € 6 545 740 totaal op­breng­sten € 6 545 740

* Bovenop de VGC-subsidie kan Muntpunt rekenen op 9,2 vte gedetacheerde medewerkers.

Meerjarencijfers

In dit jaarverslag is al het cijfermateriaal uit 2025 opgenomen. Om enkele kerncijfers te kunnen vergelijken, worden in de tabel hieronder de cijfers van de voorbije 5 jaar hernomen.

Jaar

2021

2022

2023

2024

2025

Bezoeken

221 229

458 487

500 006

546 916

566 704

Uitleningen

178 634

200 267

205 857

211 547

210 380

Nieuwe gebruikers*

3475

8709

9805

11 211

8525

Actieve gebruikers (31.12)

12 685

13 458

14 421

15 227

15 685

Dag
         

Bezoeken

737

1528

1667

1823

1889

Uitleningen

595

668

686

705

701

Nieuwe gebruikers*

12

29

33

37

28

* Sinds 2022 worden leners met een lidmaatschap bij een andere bibliotheek meegeteld als ze in Muntpunt komen lenen.

Jouw Muntpunt

Bestuursorgaan

Samenstelling

Ook het voorbije jaar zorgden het engagement en de kennis van de leden van het bestuursorgaan en de algemene vergadering voor een sterke aanvulling op de Muntpuntwerking.

Het bestuursorgaan werd tot september voorgezeten door Magaly Rodríguez García. De andere leden waren Dirk Moors (secretaris), Inge Moyson, Anne-Marie Croes, Karen Celis (tot maart), Anne Pailhès, Naïma Lafrarchi, Dirk De Ceulaer, Frédéric Erens, Ezra Eeman en Jesse Stroobants.

In de algemene vergadering werden zij bijgestaan door Rita Harnie, Fatima Abbach, Nadia Verbeeck, Zeynep Balci, Hans Van Rompaey en Wout Van Caimere.

In oktober werd het bestuursorgaan vernieuwd en werd Stijn De Mars aangesteld als voorzitter. De nieuwe 7 voorgedragen leden zijn Nathalie Verstrynge, Wassim Essebane, Jan Verleysen, Katrien Reist, Mira Kaloshi en Ruben Goots. De 4 onafhankelijke leden Ezra Eeman, Naïma Lafrarchi, Anne Pailhès en Jesse Stroobants bleven ongewijzigd.

De algemene vergadering werd eveneens vernieuwd, met als nieuwe leden Michiel Plaizier, Inge Moyson, Frederika Van Wing en Inssafe El M’Allem.

Ann Steenwinckel en Thomas Allegaert traden op als waarnemers voor respectievelijk de Vlaamse overheid en de Vlaamse Gemeenschapscommissie.

Voor de directie waren Roel van den Sigtenhorst (algemeen directeur) en Katrien Vande Walle (zakelijk directeur) aanwezig.

Bijeenkomsten

Het bestuursorgaan stuurt de organisatie en kwam 10 keer samen in 2025. De algemene vergadering werd 4 keer samengeroepen.

Partners